疫情当前，举国围歼。自抗击新型冠状病毒的号角吹响以来，中远海运物流在中远海运集团的坚毅领导下，了解贯彻落实习近平总书记最重要指示精神和党中央、国务院疫情防控工作一系列最重要部署，更进一步充分发挥专业优势，联手社会各方，担负起中央企业理应责任，为防疫物资运输获取了及时坦诚服务，为国家战胜疫情、确保国际贸易长时间积极开展获取了专业确保。截至2月5日，计有1041万个口罩、22万套防护服及其他防疫医疗物资总计280吨获取物流服务，为多地政府部门、多家知名企业获取了应急物资运输服务。1月27日，武汉网点重新加入全国调配防疫物资入库工作疫情当前愿景在肩，全力确保应急物资运输通畅面临突如其来的疫情，中远海运物流在集团的准确领导下，坚决贯彻中央精神，忠诚必胜信心，全力作好疫情防控，大力贯彻社会责任，敢于遵守愿景担任，全力确保应急物资运输通畅。

1月27日，武汉网点重新加入全国调配防疫物资入库工作1月27日，中远海运物流武汉仓配上重新加入全国调配防疫物资入库工作，同时确保防疫物资调配湖北全省，特别是在武汉周边中石油加油站仓储工作。武汉仓配上第一时间交流客户具体工作任务，制订工作方案，并立刻向当地政府出示工作证明。

随后，4名当地职工劝说家人、解决封城等实际困难，于1月27日返岗工作。在租车不车主的情况下，当地负责人自驾车去租车点找寻急救物资。为了减少交叉感染风险，4名职工坚决持续工作不换岗，严肃作好防疫物资的接管和仓储反对工作，在仅有4人的情况下，截至2月4日，共计操作者出入库物资约9.5万件，用实际行动贯彻“我的城，我来城主”的允诺。1月30日，15辆载有1200多吨成品米的运输车分别运往成都、重庆。

1月30日，装载用作生产新型冠状病毒萃取试剂的原材料的运输车辆，借此近海运物流上海奉贤化工物流基地抵达，驶向1900多公里外的重庆。一路上，它以“重庆市人民政府口岸物流筹办关于反对疫情防控物资运输的函”为通行证，途经江苏、安徽、湖北三省，应急增援重庆疫情地区，助力当地输掉疫情防控攻坚战。

1月31日、2月1日，中远海运物流两辆载有总计15吨口罩用无纺布的运输车辆，先后自山东淄博上行，携持“新型冠状病毒病毒感染的肺炎疫情防控应急物资及人员运输车辆通行证”一路驰行，途径河南、陕西、四川等地区，历时2天时间，成功到达重庆江津区和南岸区。1月30日重庆防疫物资运输2月1日，中远海运物流嘉兴外代凭借优质的服务口碑被嘉兴口岸登录为捐献、救援、应急物资通关物流服务商，嘉兴外代切断优化嘉兴口岸进口捐献物资新的地下通道，持续为救援物资运输保驾护航，顺利完成防疫物资原材料聚丙烯（PPH225）从广州黄岗建翔码头到佛山市三水区红坭镇的仓储任务，为当地工厂提早动工生产防疫产品获取了适当确保。同日，中远海运物流南京公司应急出租仓库，第一时间为客户解决问题防疫物资原材料仓储及运输问题，确保了客户抗击疫情原料及时入库。2月3日凌晨，由中远海运物流免费分装的应急拨给防疫物资成功从沈阳旅顺运往沈北新区，以最短的时间已完成了防疫物资的应急调运。

2月2日，中远海运物流泸州公司积极响应地方防疫筹办拒绝，很快的组织人力，专责策划，接储泸州老窖190吨防疫用酒精，并按指令相继发运。2月3日凌晨，中远海运物流沈阳公司免费分装应急拨给防疫物资，以最短的时间从沈阳旅顺运往沈阳沈北新区，并于当天将防疫物资派发给该区42家重点企业。牢记愿景为民服务，民生物资确保从不虚弱在载运防疫物资的同时，我们大力因应地方政府拒绝，相继积极开展生活急需物资运输。2月2日上午、2月3日晚重庆中远海运物流载运无纺布根据泸州防疫指挥官筹办的拒绝，中远海运物流泸州联众全力因应粮食厂家停工决定，按照政府应急筹办通报拒绝，在充份作好作业场所防疫消毒、获取员工防护用品、外来入库人员体温监测、交通追溯到等安全措施的基础上，员工全力以赴，解决交通、用餐等诸多不便，全力作好加工、运输、仓储等各环节交会。

1月30日，15辆载有1200多吨成品米的运输车分别运往成都、重庆，确保了当地民生物资供应。1月27日至2月2日，中远海运物流营口百丰泰员工主动退出请假，克服困难，相继发运125集装箱大豆、玉米，总计发运各类物资6126吨，保证了北粮南运粮食地下通道通畅。2月4日，中远海运物流上海外交由装载着进口的65590吨液化天然气货轮第一时间办理了通关，确保了关系着上海市民供应液化气的民生工程，使该批货物能在抵港后及时停泊，保证上海市民需要长时间用气，同时防止了客户不受疫情影响有可能产生的高额滞期费。

充分发挥国际网络优势，全力切断海外捐献绿色通道面临疫情，中远海运物流严正允诺为来自全球各地抗击疫情捐献物资获取免费空运清关服务，海外项目团队充份协商行业内的各项物流资源展开大力接入，将中远海运在国内的进出口资质和物流渠道成功对收到各个捐献回国的物流环节，为海外华人的爱心捐献修筑了一条流畅的绿色通道，为抗击疫情争取时间。1月29日，马来西亚中资企业总商会向湖北省慈善会捐献了四万四千只医用外科口罩，广州中远海运空运大力协商机场、南方航空公司等单位，免费为其获取清关和地面操作者服务。

1月26日，中远海运物流积极响应海关倡议，第一时间主动向中国进出口协会展开备案，为经防城港口岸进口用作防抗新型冠状病毒的捐献物资获取免费代理清关服务，沦为了广西首批捐献物资进口免费服务商。1月28日凌晨，某大型跨国服装公司捐献的10万只医用口罩由日本到达上海，中远海运物流精心组织决定，第一时间为其办理高效免费的清关服务。

1月29日，马来西亚中资企业总商会向湖北省慈善会捐献了四万四千只医用外科口罩，广州中远海运空运大力协商机场、南方航空公司等单位，免费为其获取清关和地面操作者服务。上海中远海运物流-日本鹿儿岛捐献1月31日，中远海运物流已完成5万只从日本空运进口的捐献口罩清关任务，用最慢速度切断嘉兴口岸进口捐献物资新的地下通道。同日在天津，面临脑溢血情况，中远海运物流仅有用两小时之后已完成了57600个防疫口罩天津进口应急通关业务。1月29日，马来西亚中资企业总商会向湖北省慈善会捐献了四万四千只医用外科口罩，广州中远海运空运大力协商机场、南方航空公司等单位，免费为其获取清关和地面操作者服务。

2月1日，不受海外华人委托，中远海运物流在广州为从马来西亚运往火神山、雷神山的53000个口罩获取免费清关服务，并以最慢速度决定货物装车发运。2月2日凌晨，中远海运物流第一时间、日夜兼程应急从苏州抵达前往上海浦东机场仓库提货，为3万只由日本鹿儿岛县萨摩川内市捐献的防疫口罩已完成清关，该批货物为苏州首批不受捐出物资。截至2月3日，中远海运物流为11个海外华人团体和公司协商切断了海外医疗物资捐献渠道，并顺利发运美国30万个口罩和4万套防护服、马来西亚11万个口罩和4000套防护服、越南5万个口罩、迪拜线大约10吨物资等，为捐赠者和受赠者、为海外华人与疫区同胞们搭起起一座寒冷的桥梁。优质服务大大不内乱，全力确保国际贸易长时间积极开展在作好疫情防控工作的同时，中远海运物流向海内外客户公布《客户服务提示》，与客户共克时艰，采取有效措施大力应付疫情带给的有利影响，全力确保国际贸易长时间积极开展。

武汉各理货车站干部职工众志成城，坚守岗位海外项目服务大大档。疫情期间，中远海运物流各海外项目部有条不紊积极开展工作。为保证中铝几内亚项目检验检测业务春节期间长时间运营，项目实验室检测员拿起回家过年的希冀，压下对疫情中亲人的忧虑，主动拒绝镇守几内亚，与客户接入，每天与铝土矿终日，率领当地业务人员兢兢业业作好矿山铝土矿采样、制样及实验室品质检测服务。中远海运物流柬埔寨200MW双燃料内燃机电站项目部坚决以客户为中心，想要客户之所想要，春节期间到项目现场一遍又一遍与业主核实证实现场道路的路面压实情况和转弯半径等关键数据，协商证实码头改建方案，最后保证了项目的三台变压器提早3天已完成运输与流逝所在之处，并于2月3日成功交付给业主，为确保客户2020年4月构建并网发电目标获取确保。

2020年春节期间是厄瓜多尔铜精矿物流项目销售集港高峰期，中远海运物流项目海外一线员工，一直力战一线，固守港口协商货物集装箱、堆存及按规定，第一时间清关工程进度，保证了海外项目稳定运营，竖立了中远海运物流较好的国际形象。香港中远海运物流船舶代理服务不打烊。

疫情愈演愈烈后，中国外代总部第一时间创建疫情期间系统船代业务通报群、疫情期间系统船代应急工作群，充分发挥集约化优势，保证疫情期间服务不打烊，应急更加高效。1月25日、26日，两条外籍油轮先后港内南京江北清江码头和中石化南京炼油厂，江苏船务主动明确提出与商检在船员吸烟室隔绝办公，并建议大副在其离船后对房间展开消毒处置。为了延长商检在深夜的采样时间，现场外勤人员因应商检展开轮流采样与睡觉，并以最慢速度已完成了十几份随船单据的出证，确保了船舶按时离港，受到了两轮外籍船长的高度赞扬。中理检验-几内亚在上海吴淞邮轮码头一线，上海外代从1月21日到1月29日，共计接靠邮轮6航次，招待邮轮旅客23750人次，帮助362人次武汉及其他湖北旅客成功通关，已完成14660人次邮轮船员出入境申请，大力因应海关、边检处理了多次脑溢血情况，为上海港邮轮市场保驾护航。

香港外代在疫情期间提早订购船舶所需的消毒酒精及探热仪器，防疫物资于2月2日及时、足量地送往了船长的手里，船长对香港外代面临紧急情况的应付能力和奉献精神回应了高度赞许。重庆中远海运物流-厄瓜多尔理货检验服务不掉线。

中外理、中联理货疫情期间坚决7*24小时作业和服务，春节期间总计已完成集装箱理箱量285.236万TEU、件杂货理货量444.422万吨、理货船舶艘次4115艘，确实做了守土有责、守土品行。厦门中联102名员工大力防疫情、健生产，已完成邮轮业务1艘次、集装箱理箱56艘次18756标箱、外贸件杂货理货1艘次2万吨、件杂货堆场理货3艘次，检验业务作业8单，为港口长时间生产贡献了力量。连云港中联的理货员们坚守岗位，总计已完成杂货船舶11条77915吨、集装箱船舶5艘次1868TEU、检验检验散货船舶18艘次40万余吨。武汉理货干部职工众志成城，坚守岗位，自1月23日以来共计已完成理箱量2万余TEU，1月30日已完成一列进口班列理箱任务，班列共计运50个大柜，确保了中欧班列在疫情期间的长时间运营。

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